V tomto kurzu se seznámíme s tím, jak má vypadat konstruktivní hádka, jaké volíme strategie v konfliktu. Také jakých komunikačních faulů byste se neměli dopouštět. Dále se dozvíte základní informace komunikačních stylech a o manipulaci. 

Časová dotace kurzu: 5 hodin vzdělávání